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プライバシーポリシー 及び 同意事項必須

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社HIRAO(以下、当社)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、管理体制の整備や必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、所在地、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

同意事項

ご依頼を承った際に、当社は以下のような事象が発生した場合、損害賠償の責任を負いません。

主にハウスクリーニング全般　換気扇、レンジフード等、窓枠等について

清掃することによって、塗装面のはがれや、風合いが変化する場合があります。また、古くなった換気扇等は、経年劣化のため、少し接触するだけで破損することがあります。
サービス提供予定個所の汚れの状態によって、汚れが完全に落ち切らない場合があります。

主にエアコンのクリーニングについて

10年以上、またはそれに相当するくらいに酷使されたエアコンは、どれだけ慎重に清掃しても、作業後に動作不良が起こることがあります。経年劣化により、小さな振動でも内部の機器の損傷が起こりうることをご了承願います。

その他

機器の故障等が発生したときは、必要に応じて製造メーカーに点検、修理を手配させていただきますが、点検を行った結果、クリーニング作業が直接の原因ではなく、部品の劣化、消耗、ガス漏れなどにより正常に動作しない場合の修理費などの実費はお客様負担とさせていただきます。

上記内容を必ずご一読いただき、内容にご同意いただけましたらチェックを入れてください